Fortrydelsesret

Oplysning om fortrydelsesret for forbrugere

Fortrydelsesret
En forbruger er enhver fysisk person, der indgår en retshandel til formål, der overvejende hverken kan tilskrives vedkommendes erhvervsmæssige eller selvstændige faglige virksomhed.

Fortrydelsesret
Du har ret til at fortryde denne aftale uden begrundelse inden for hundrede dage. Fortrydelsesfristen er hundrede dage fra den dag, hvor du eller en tredjepart udpeget af dig, som ikke er fragtføreren, har fået den sidste vare i besiddelse. For at udøve din fortrydelsesret skal du informere os

Healthfix GmbH
Bentheimer Str. 66
48529 Nordhorn
service@gohealthfix.de

ved hjælp af en tydelig erklæring (f.eks. et brev sendt med posten, telefax eller e-mail) om din beslutning om at fortryde denne aftale. Du kan bruge den vedlagte standardfortrydelsesformular, men dette er ikke obligatorisk. For at overholde fortrydelsesfristen er det tilstrækkeligt, at du sender meddelelsen om udøvelse af fortrydelsesretten inden udløbet af fortrydelsesfristen.

Følger af fortrydelse
Hvis du fortryder denne aftale, skal vi tilbagebetale alle betalinger, vi har modtaget fra dig, inklusive leveringsomkostninger (med undtagelse af de yderligere omkostninger, der skyldes dit valg af en anden leveringsform end den billigste standardlevering, vi tilbyder), uden unødig forsinkelse og senest inden for fjorten dage fra den dag, hvor meddelelsen om din fortrydelse af denne aftale er modtaget hos os. Til denne tilbagebetaling anvender vi det samme betalingsmiddel, som du anvendte ved den oprindelige transaktion, medmindre andet udtrykkeligt er aftalt med dig. Vi kan tilbageholde tilbagebetalingen, indtil vi har modtaget varerne retur, eller indtil du har fremlagt dokumentation for, at du har returneret varerne, alt efter hvad der indtræffer først. Du skal returnere eller overdrage varerne til os uden unødig forsinkelse og under alle omstændigheder senest inden for fjorten dage fra den dag, hvor du informerer os om din fortrydelse af denne aftale. Fristen er overholdt, hvis du sender varerne inden udløbet af fjortendagesfristen.

Returnering af varer, der kan sendes som pakke, er gratis for dig. Hvis varerne på grund af deres art ikke normalt kan returneres med posten (speditionvarer): Du bærer de direkte omkostninger ved returnering af varerne på 0 EUR. Du skal kun betale for et eventuelt værditab på varerne, hvis dette værditab skyldes en håndtering af varerne, som ikke er nødvendig for at prøve varernes art, egenskaber og funktion.

Standardfortrydelsesformular
(Hvis du ønsker at fortryde aftalen, bedes du udfylde denne formular og returnere den.)
– Til
Healthfix GmbH

Bentheimer Str. 66
48529 Nordhorn
service@gohealthfix.com :

– Hermed fortryder jeg/vi (*) den af mig/os (*) indgåede aftale om køb af følgende varer (*)/ levering af følgende ydelse (*)
– Bestilt den (*)/modtaget den (*)
– Forbrugerens/forbrugernes navn
– Forbrugerens/forbrugernes adresse
– Forbrugerens/forbrugernes underskrift (kun ved meddelelse på papir)
– Dato
—————————————
(*) Det ikke relevante udstreges.

Udelukkelse eller forudgående bortfald af fortrydelsesretten
Fortrydelsesretten gælder ikke for aftaler
– om levering af varer, som ikke er præfabrikerede, og for hvis fremstilling en individuel udvælgelse eller bestemmelse af forbrugeren er afgørende, eller som tydeligt er tilpasset forbrugerens personlige behov;
– om levering af varer, der hurtigt kan forringes eller hvis udløbsdato hurtigt vil blive overskredet;
– om levering af alkoholiske drikkevarer, hvis pris er aftalt ved aftalens indgåelse, men som tidligst kan leveres 30 dage efter aftalens indgåelse, og hvis aktuelle værdi afhænger af udsving på markedet, som den erhvervsdrivende ikke har indflydelse på;
– om levering af aviser, tidsskrifter eller magasiner med undtagelse af abonnementsaftaler.
Fortrydelsesretten bortfalder forud for aftaler
– om levering af forseglede varer, som af sundhedsbeskyttelses- eller hygiejnehensyn ikke er egnet til returnering, hvis deres forsegling er blevet brudt efter levering;
– om levering af varer, hvis disse efter levering på grund af deres art er blevet uadskilleligt blandet med andre varer;
– om levering af lyd- eller videooptagelser eller computersoftware i en forseglet pakke, hvis forseglingen er blevet brudt efter levering.
– om levering af gavekort.

Returneringer
De i dette afsnit "Returneringer" nævnte bestemmelser er ikke en forudsætning for gyldig udøvelse af fortrydelsesretten i henhold til afsnittet "Oplysning om fortrydelsesret for forbrugere".

Kunder bedes venligst meddele sælgeren returneringen på e-mailadressen service@gohealthfix.com, før de sender varen retur, for at give besked om returneringen. På denne måde giver de sælgeren mulighed for at identificere produkterne hurtigst muligt.

Som kunde modtager du en forudbetalt returpakkelabel fra os for at sende pakken tilbage til sælgeren. Gem venligst kvitteringen for indlevering.

Hvis du selv sender varen retur på egen regning, kan vi ikke refundere omkostningerne for returpakkelabelen. Vi beder dig derfor kontakte os på den angivne e-mailadresse, før du returnerer varen.

Kunderne bedes undgå skader og forurening af varen. Varen skal så vidt muligt returneres til sælgeren i original emballage med alt tilbehør. Hvis den originale emballage ikke længere er i køberens besiddelse, bør en anden passende emballage anvendes for at sikre tilstrækkelig beskyttelse mod transportskader og undgå eventuelle erstatningskrav på grund af skader som følge af mangelfuld emballage.

Returadresse:

Healthfix GmbH
Bentheimer Str. 66
48529 Nordhorn, Tyskland

Bemærk venligst, at gratis returfragt kun er mulig for forsendelser fra Tyskland.